Verstehen
Wir untersuchen Prozess, Nutzer, Daten, Einschränkungen und aktuelle Kosten. Chancen werden nach Wirkung und Machbarkeit priorisiert.
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02 · KI für konkrete Geschäftsprozesse.
KI, Automatisierung und Daten
Wir verwandeln reale Abläufe in KI-Systeme, die Informationen verstehen, Aufgaben automatisieren und bessere Entscheidungen unterstützen.
Was wir entwickeln können
Wir analysieren die Arbeitsweise Ihrer Organisation, erkennen, wo künstliche Intelligenz Wert schafft, und entwickeln eine Lösung, die mit Daten, Anwendungen und Teams verbunden ist.
- 01Wissensassistenten mit überprüfbaren Quellen
- 02Agenten und Prozessautomatisierung
- 03Lesen, Extrahieren und Prüfen von Dokumenten
- 04Dialog, Kundenservice und Sprache
- 05Erstellung und Anpassung von Inhalten und Bildern
- 06Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung
Ein vollständiger Service
Von der Chance zum produktiv eingesetzten System.
Wir beginnen weder mit einem Werkzeug noch mit einer Demo. Ausgangspunkt ist der Prozess: Wir validieren ihn mit realen Fällen und erhöhen die Autonomie erst bei nachgewiesener Qualität.
Validieren
Mit echten Informationen und Situationen entsteht eine erste Lösung, deren Nutzen, Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten wir prüfen.
Integrieren
Wir verbinden Anwendungen, Dokumente und Datenquellen und definieren Berechtigungen, Kontrollen und menschliche Freigaben.
Betreiben und entwickeln
Wir überwachen Ergebnisse und verbessern das System, wenn sich Geschäft, Informationen oder verfügbare Fähigkeiten verändern.
Beispiele für Systeme
Konkrete Anwendungen, die sich am tatsächlichen Arbeitsablauf orientieren.
Dies sind Ausgangspunkte, keine starren Lösungen. Jedes System wird an Prozess, verfügbare Informationen und das passende Maß an Autonomie angepasst.
01Wissen
Interner Assistent mit Quellen
Er durchsucht Verfahren, Verträge und private Dokumente und beantwortet Fragen mit nachvollziehbarer Herkunft.
→Weniger Suchaufwand und konsistentere Antworten.
02Dokumente
Intelligente Fallbearbeitung
Er empfängt und klassifiziert Dokumente, extrahiert Daten, erkennt Lücken und bereitet Fälle zur Prüfung vor.
→Weniger manuelle Eingabe und besser vorbereitete Vorgänge.
03Betrieb
Agent zwischen Anwendungen
Er sammelt Daten aus mehreren Systemen, bereitet Aktionen vor und holt vor Änderungen oder neuen Abläufen eine Freigabe ein.
→Verbundene Abläufe mit Berechtigungen und Aufsicht.
04Kundenservice
Copilot für den Kundenservice
Er fasst Gespräche zusammen, erkennt Absichten, schlägt Antworten vor und übergibt Fälle, die menschliches Urteil benötigen.
→Schnellere Antworten und vollständiger Kontext.
05Handel
Kataloganreicherung
Er vereinheitlicht Produktdaten, ergänzt Attribute, passt Beschreibungen an und erkennt Fehler vor der Veröffentlichung.
→Vollständigere, konsistente und leichter verteilbare Kataloge.
06Sprache
Sprachassistent für Routinevorgänge
Er bearbeitet klar begrenzte Anfragen, erfasst Daten und erledigt einfache Vorgänge mit Übergabe bei Bedarf.
→Verfügbare Betreuung mit kontextreicher menschlicher Übergabe.
Was Sie erreichen können
Der Wert wird vor der Automatisierung definiert.
Wir vereinbaren einen Ausgangswert und messen Auswirkungen auf Zeit, Qualität, Kosten, Nutzung und Risiko. Technologie zählt nur, wenn sie den Prozess verbessert.
Handarbeit reduzieren, ohne Kontrolle zu verlieren
Wissen schneller finden und besser nutzen
Schneller reagieren und arbeiten
Mit mehr Kontext und Belegen entscheiden
Besonders geeignet für
KI, Automatisierung und Daten
Teams mit wiederkehrender oder informationsintensiver Arbeit
Unternehmen, die verteilte Daten verbinden müssen
Produkte, die KI kontrolliert und nachvollziehbar einsetzen
Qualität und Vertrauen
Autonomie entsteht durch Nachweise.
Jedes System erhält Akzeptanzkriterien, Überwachung und klare Grenzen. Sensible Aktionen bleiben unter menschlicher Freigabe, bis die vereinbarte Zuverlässigkeit erreicht ist.
Eine Architektur ohne Bindung an eine einzelne Technologie.
Wir wählen jeweils die geeigneten Fähigkeiten nach Qualität, Datenschutz, Geschwindigkeit und Kosten. Das System kann sich weiterentwickeln, ohne den gesamten Prozess neu aufzubauen.
Praxisnahe Evaluation
Tests mit repräsentativen Fällen und erwarteten Ergebnissen.
Menschliche Aufsicht
Freigaben und Eskalation bei Entscheidungen oder Aktionen mit größerer Wirkung.
Kontrollierte Daten
Begrenzter Zugriff, definierte Rechte und verantwortungsvolle Datennutzung.
Nachvollziehbarkeit
Protokolle zu Quellen, Antworten, Aktionen, Fehlern und Kosten.
Robuster Betrieb
Grenzen, Wiederholungen, Warnungen und Alternativen bei Fehlern.
Kontinuierliche Verbesserung
Überwachung von Qualität, Nutzung und Leistung über den gesamten Lebenszyklus.
Linkses
Erzählen Sie uns, was Sie starten möchten
Die Lösung muss noch nicht feststehen. Teilen Sie Ziel, Ausgangslage und Hindernis; wir schlagen den sinnvollsten nächsten Schritt vor.