Impulse

Ideen, um besser zu entwickeln und zu betreiben.

Leitfäden, Analysen und Erfahrungen zu Produkt, künstlicher Intelligenz, Wachstum, Kommunikation und Cloud.

Redaktionelle Themen

Software- und SaaS-Entwicklung

Digitale Produkte, die lösen, skalieren und sich weiterentwickeln.

KI, Automatisierung und Daten

KI-Systeme für reale Prozesse.

Marketing, Ecommerce und Marketplaces

Nachfrage, Katalog, Partner und Conversion.

Kommunikation und Kundenservice

Jedes Gespräch im passenden Kanal.

Cloud, Infrastruktur und Betrieb

Verfügbare, beobachtbare und vorbereitete Services.

Ergebnisse

98 Ergebnisse

Einladungsablauf für eine SaaS-Organisation mit den Status ausstehend, angenommen, abgelaufen und widerrufen

Desarrollo de software y SaaS7 min

Nutzereinladungen in einem SaaS gestalten: Ablauf, Ablaufdatum, erneutes Senden und doppelte Anmeldungen

Gestalten Sie SaaS-Einladungen mit klaren Status, Ablaufdaten und sicheren erneuten Sendungen. Legen Sie außerdem Regeln für doppelte E-Mail-Adressen und bestehende Konten fest.

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Eine Supportmitarbeiterin prüft den Kundenkontext in einer Ansicht, deren Datenzugriff durch Berechtigungen begrenzt ist.

Comunicaciones y atención al cliente7 min

Zugriff auf Kundendaten im Support: den nötigen Kontext zeigen, ohne Unnötiges offenzulegen

Legen Sie fest, welche Informationen Mitarbeitende für die Bearbeitung eines Falls benötigen und wie sich Zugriffe begrenzen, gezielt abrufen und nachvollziehbar protokollieren lassen.

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Diagramm einer schrittweisen Schemaänderung mit parallel laufenden Anwendungsversionen und späterer Entfernung des alten Schemas.

Desarrollo de software y SaaS7 min

Datenbankschema ändern: So gelingt die Bereitstellung ohne Dienstunterbrechung

Erfahren Sie, wie Sie Schemaänderungen mit parallel laufenden Anwendungsversionen, gezielten Prüfungen und schrittweisem Rückbau bereitstellen und Risiken senken.

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Backfill-Ablauf zwischen Systemen mit Prüfungen zur Validierung von Datensätzen und Vermeidung von Duplikaten

Integraciones, APIs y sistemas conectados7 min

So führen Sie einen Daten-Backfill in einer Integration durch, ohne Effekte doppelt auszulösen

Erfahren Sie, ob ein Backfill nötig ist, wie Sie Datensätze eingrenzen und das passende Verfahren wählen. So prüfen Sie Ergebnisse, ohne Benachrichtigungen, Abbuchungen oder Änderungen doppelt auszulösen.

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Ein Produktteam vergleicht eine günstige Hauptkennzahl mit Schutzkennzahlen, um über die Einführung einer digitalen Änderung zu entscheiden.

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Digitales Experiment mit widersprüchlichen Signalen: So entscheiden Sie, ob Sie eine Änderung einführen, weiterentwickeln oder stoppen

Eine günstige Hauptkennzahl rechtfertigt nicht automatisch die Einführung. Erfahren Sie, wie Sie weitere Signale abwägen, Sicherheitsgrenzen festlegen und den nächsten Schritt wählen.

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Schematische Darstellung von Produkteinstellungen, die eine Organisation und ihre Nutzer übernehmen

Desarrollo de software y SaaS6 min

Vererbte SaaS-Einstellungen: Standardwerte und Ausnahmen sinnvoll festlegen

Eine klare Hierarchie für Einstellungen zeigt, welche Werte Organisationen übernehmen, wann begründete Ausnahmen möglich sind und welcher Wert tatsächlich gilt.

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Verantwortliche aus der IT prüfen den Ablauf zur Übertragung der Administration einer SaaS-Organisation

Desarrollo de software y SaaS6 min

Administratorwechsel bei einer B2B-SaaS: So übertragen Sie die Kontoverwaltung ohne Kontrollverlust und Unterbrechungen

Eine sichere Übertragung trennt die Organisationsverantwortung von individuellen Berechtigungen, überprüft die neue zuständige Person und berücksichtigt Streitfälle, Fehler und verwaiste Konten.

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Darstellung einer kanalübergreifenden E-Commerce-Promotion mit abgestimmten Regeln und geprüften Preisen.

Marketing, ecommerce y marketplaces7 min

Mehrkanal-Promotionen: Klare Regeln verhindern unvereinbare Rabatte

Erfahren Sie, wo Promotionen gesteuert werden, wie Rabatte kombiniert werden dürfen und was vor der Veröffentlichung zu prüfen ist, damit Kanäle keine widersprüchlichen Preise anzeigen.

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Weg einer Geschäftskennzahl vom Bericht über Modelle und Transformationen bis zum Quellsystem

Inteligencia artificial, automatización y datos6 min

Von der Kennzahl zu ihrem Ursprung: So verfolgen Sie eine Geschäftskennzahl durch Berichte und Systeme

Erfahren Sie, wie Sie den Weg einer Kennzahl vom Bericht über Quellen und Regeln bis zu den Verantwortlichen rekonstruieren und Abweichungen zwischen Systemen untersuchen.

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Ein Team prüft ein Feature Flag und die Codepfade, die nach der Entscheidung für das endgültige Verhalten entfernt werden sollen.

Desarrollo de software y SaaS7 min

Veraltete Feature Flags entfernen, ohne verborgene Verzweigungen im Produkt zu hinterlassen

Dieser Leitfaden zeigt, wann ein Feature Flag entfernt werden kann, wie Abhängigkeiten geprüft und alternative Codepfade bereinigt werden und wie sich Änderungen sicher validieren lassen.

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Vergleich synthetischer, anonymisierter und kontrollierter Datenkopien für Softwaretests

Desarrollo de software y SaaS6 min

Testdaten in Nicht-Produktivumgebungen: So wählen Sie die passende Option

Der Artikel vergleicht synthetische, anonymisierte und kontrollierte Datenkopien. So lassen sich repräsentative Testdaten auswählen, sensible Informationen schützen und praktische Kontrollen festlegen.

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Diagramm, das zeigt, wie eine Nachricht nach Prüfung des Zustellstatus und der Berechtigungen vom primären Kanal zu einer Alternative wechselt.

Comunicaciones y atención al cliente6 min

Fallback zwischen Kommunikationskanälen: Wann Sie den Kanal wechseln, ohne Nachrichten doppelt zu senden

Legen Sie klare Regeln für den Kanalwechsel fest: Unterscheiden Sie vorübergehende von endgültigen Fehlern, beachten Sie Präferenzen und Berechtigungen und vermeiden Sie doppelte Nachrichten.

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