Impulse

Ideen, um besser zu entwickeln und zu betreiben.

Leitfäden, Analysen und Erfahrungen zu Produkt, künstlicher Intelligenz, Wachstum, Kommunikation und Cloud.

Redaktionelle Themen

Software- und SaaS-Entwicklung

Digitale Produkte, die lösen, skalieren und sich weiterentwickeln.

KI, Automatisierung und Daten

KI-Systeme für reale Prozesse.

Marketing, Ecommerce und Marketplaces

Nachfrage, Katalog, Partner und Conversion.

Kommunikation und Kundenservice

Jedes Gespräch im passenden Kanal.

Cloud, Infrastruktur und Betrieb

Verfügbare, beobachtbare und vorbereitete Services.

Ergebnisse

34 Ergebnisse

Team prüft Produktanfragen und einen Entscheidungsbaum für Prozess, Schulung und Entwicklung.

Estrategia y evolución de producto digital7 min

So entscheiden Sie, ob ein Geschäftsbedarf neue Funktionen, Prozessänderungen oder Schulungen erfordert

Ein praxisnaher Rahmen, um vor der Entwicklungspriorisierung Produktlücken von Problemen bei Prozessen, Daten, Berechtigungen, Nutzung oder Akzeptanz zu unterscheiden.

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Diagramm eines digitalen Prozesses, das funktionale Historie, Audit und operative Nachverfolgbarkeit voneinander trennt.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

So entscheiden Sie, ob ein Prozess vollständige Historie, Audit-Log oder operative Nachverfolgbarkeit benötigt

Unterscheiden Sie funktionale Historie, Audit-Logs und operative Nachverfolgbarkeit, um passende Ereignisse zu erfassen, Daten zu schützen und belastbare Nachweise bereitzustellen.

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Diagramm gemeinsamer Status, das mehrere Systeme in einem Anfrageprozess verbindet.

Integraciones, APIs y sistemas conectados7 min

Gemeinsame Prozessstatus: So vermeiden Sie unterschiedliche Interpretationen zwischen Systemen

Ein gemeinsames Statusmodell verhindert Abweichungen zwischen Anwendungen, klärt Verantwortlichkeiten und macht blockierte Prozesse sichtbar, bevor Kunden betroffen sind.

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Entscheidungsdiagramm zur Bestimmung, wann eine Automatisierung menschliche Intervention erfordert

Inteligencia artificial, automatización y datos7 min

Wie Sie entscheiden, welche Entscheidungen Menschen treffen sollten und welche eine Automatisierung ausführen kann

Ein praxisnahes Vorgehen, um Automatisierungen anhand von Auswirkungen, Reversibilität, Unsicherheit, Kontext und Korrekturmöglichkeiten angemessen autonom handeln zu lassen.

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Entscheidungsdiagramm zur Einordnung von Fehlern in einem digitalen Prozess in Blockierung, Warnung und spätere Korrektur.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Fehlerbudget in Geschäftsprozessen: So entscheiden Sie, welche Fehler blockieren, warnen oder später korrigiert werden

Erfahren Sie, wie Sie Fehler in digitalen Prozessen anhand operativer Kriterien priorisieren, um zu blockieren, zu warnen oder zu korrigieren, ohne das Geschäft unnötig zu bremsen.

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Konzeptdiagramm eines Integrationsereignisses mit enthaltenen Daten, Referenzen und verbundenen Systemen.

Integraciones, APIs y sistemas conectados8 min

So entscheiden Sie, welche Daten ein Integrationsereignis enthalten soll

Ein praxisnaher Rahmen, um zu entscheiden, welche Daten ein Ereignis übermittelt, welche später abgefragt werden und wie Abhängigkeiten, veraltete Daten und Sicherheitsrisiken vermieden werden.

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Team überprüft eine Matrix zur Aufbewahrung und Löschung von Daten in einem digitalen Produkt.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

So entscheiden Sie, welche Daten Sie in einem digitalen Produkt behalten und welche Sie löschen

Ein praxisnaher Rahmen, um Daten aufzubewahren, zu archivieren, zu anonymisieren oder zu löschen, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen oder Risiken zu erhöhen.

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Team überprüft die Kritikalität und Service Levels interner Prozesse.

Cloud, infraestructura y operación8 min

Welche Prozesse ein SLA benötigen und welche eine operative Erwartung

Ein praxisnaher Rahmen, um zu entscheiden, welche internen Prozesse ein SLA und welche überprüfbare operative Ziele benötigen, ohne Kosten unnötig aufzublähen.

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Team prüft manuelle Ausnahmen und Produktregeln in einem digitalen Betriebsablauf.

Estrategia y evolución de producto digital9 min

Wann eine manuelle Ausnahme beibehalten und wann sie in eine Produktregel überführt werden sollte

Erfahren Sie, wann eine Ausnahme im Betrieb bleiben, als konfigurierbare Regel umgesetzt oder zu einer stabilen Produktfunktion werden sollte.

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Team prüft eine Matrix zur Priorisierung von Digitalisierungsprozessen

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Wie Sie entscheiden, welchen Prozess Sie zuerst digitalisieren: eine Matrix zur fundierten Priorisierung

Erfahren Sie, wie Sie mit einer praktischen Matrix aus Wirkung, Dringlichkeit, operativer Fähigkeit, Risiken und Abhängigkeiten den ersten zu digitalisierenden Prozess wählen.

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Team prüft eine Matrix zur Entscheidung über die Entfernung einer Funktion aus einem digitalen Produkt

Estrategia y evolución de producto digital8 min

Wie Sie entscheiden, ob Sie eine Funktion entfernen können, ohne Nutzern oder dem Betrieb zu schaden

Ein praxisnaher Rahmen, um digitale Funktionen anhand von Evidenz, Risikokontrolle und Rückfalloptionen beizubehalten, neu zu gestalten, einzuschränken oder zu entfernen.

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Entscheidungsdiagramm für Echtzeitintegration und Batch-Verarbeitung bei verbundenen Systemen.

Integraciones, APIs y sistemas conectados8 min

So entscheiden Sie zwischen Echtzeit- und Batch-Integration, ohne den Betrieb zu gefährden

Wählen Sie Echtzeit- oder Batch-Integration anhand der Kosten von Verzögerungen, des Volumens, der möglichen Wiederherstellung und der verfügbaren Betriebskapazität.

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