Cada oportunidade chega com as necessidades recolhidas.
O assistente pergunta por objetivo, restrições e contexto do potencial cliente. Organiza respostas, apresenta opções do catálogo aprovado e prepara o contacto comercial. O acompanhamento liga-se ao CRM quando incluído.
O que lhe entregamos
Conversa de descoberta com critérios de qualificação
Ficha de oportunidade com necessidades e contexto
Entrega à equipa e ligação ao CRM acordado
Quando faz sentido
Os contactos chegam com pouca informação ou a qualificação inicial demora demasiado.
O que precisamos para começar
A sua oferta, perguntas de qualificação e processo de acompanhamento comercial.
Como avaliamos os resultados
Contactos com informação completa
Tempo de qualificação
Oportunidades aceites pela equipa
Aplicações concretas
Do problema a uma aplicação concreta.
Cenários indicativos para compreender o serviço. Definimos a aplicação final consigo a partir dos dados e da forma de trabalhar.
01
Preparar um contacto
Um contacto descreve o que quer automatizar. O assistente pergunta por ferramentas, volume aproximado e prazo e prepara uma ficha para o comercial continuar.
02
Orientar a escolha
Uma empresa descreve necessidades de atendimento. O assistente apresenta opções da oferta e recolhe requisitos a rever antes da proposta.
Objetivo do projeto
Contactos contextualizados e acompanhamento comercial consistente.
Como trabalhamos
Comece com um âmbito concreto. Amplie com resultados.
Acordamos processo, responsáveis pela revisão e critérios da primeira fase. Depois integramos a solução e definimos o acompanhamento.
01
Compreender o trabalho
Percorremos o processo com a equipa: tarefas, informação disponível, ferramentas e bloqueios.
02
Testar os seus casos
Avaliamos utilidade, qualidade e esforço com exemplos representativos antes de ampliar a solução.
03
Ligar e entregar
Integramos o fluxo, configuramos acessos e documentamos utilização e revisão dos resultados.
04
Medir e melhorar
Comparamos resultados com os critérios acordados e priorizamos ajustes segundo utilização, incidentes e custo.
Serviços ligados
Uma solução ligada à sua operação.
Podemos combinar estas capacidades do ecossistema segundo o âmbito acordado e as ferramentas que já utiliza.
