Desenvolvimento de software e SaaS
Produtos digitais que resolvem, escalam e evoluem.
Ideias
Ideias para construir e operar melhor.
Guias, análises e aprendizagens sobre produto, inteligência artificial, crescimento, comunicações e cloud.
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IA, automação e dados
Sistemas de IA para processos reais.
Marketing, ecommerce e marketplaces
Procura, catálogo, parceiros e conversão.
Comunicações e atendimento ao cliente
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Cloud, infraestrutura e operação
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19 resultados
Desarrollo de software y SaaS7 min
Dados de teste em ambientes não produtivos: como escolher a opção adequada
Compare dados sintéticos, anonimizados e cópias controladas para escolher dados de teste representativos, limitar a exposição de informação e definir controlos práticos.
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Comunicaciones y atención al cliente7 min
Fallback entre canais de comunicação: quando mudar de canal sem duplicar mensagens
Defina regras de fallback que distingam falhas temporárias e definitivas, respeitem preferências e permissões e evitem mensagens duplicadas na mudança de canal.
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Operación, observabilidad y mejora continua7 min
Como criar um formulário de negócio que recolhe dados úteis sem criar atrito
Crie formulários que facilitem a ação seguinte: defina a finalidade de cada campo, reduza os campos obrigatórios e teste erros, exceções e dispositivos.
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Marketing, ecommerce y marketplaces7 min
O que mostrar quando uma busca não apresenta resultados: guia para diagnosticar e orientar
Uma busca vazia pode indicar uma consulta difícil ou uma falha no catálogo. Aprenda a diagnosticar a causa e oferecer alternativas úteis sem perder relevância.
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Operación, observabilidad y mejora continua7 min
Por quanto tempo tentar novamente mensagens com falha: uma política que protege a operação
Defina por quanto tempo tentar novamente mensagens com falha conforme a causa, a urgência e a validade. Uma política clara reduz duplicidades, atrasos e revisões manuais desnecessárias.
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Desarrollo de software y SaaS7 min
Papéis ou permissões contextuais: como escolher um modelo de autorização para uma aplicação B2B
Compare papéis e regras contextuais para decidir quem pode fazer o quê numa aplicação B2B. Identifique sinais de complexidade e planeie uma evolução segura.
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Inteligencia artificial, automatización y datos6 min
Análise de produto sem excesso de eventos: como decidir quais ações instrumentar
Aprenda a escolher eventos e propriedades de análise de produto com base em decisões concretas, reduzir o ruído e verificar se os dados são confiáveis.
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Desarrollo de software y SaaS6 min
Encerramento de clientes em um SaaS B2B: controle acessos, dados e integrações
Estruture o encerramento de uma organização cliente como um fluxo verificável: revogue acessos, trate dados e integrações e confirme que não restam dependências ativas.
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Integraciones, APIs y sistemas conectados7 min
Identificadores em integrações: como decidir que ID partilhar entre sistemas sem criar duplicados
Um enquadramento prático para escolher, manter e reconciliar identificadores entre CRM, ERP, comércio eletrónico e aplicações próprias sem confundir entidades.
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Operación, observabilidad y mejora continua8 min
Quando uma folha de cálculo deixa de ser suficiente e é melhor adotar um sistema
Uma folha de cálculo pode apoiar processos úteis durante anos. Este enquadramento ajuda a identificar quando a flexibilidade se transforma em risco operacional.
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Operación, observabilidad y mejora continua8 min
Como decidir se um processo precisa de histórico completo, registo de auditoria ou rastreabilidade operacional
Distinga histórico funcional, auditoria e rastreabilidade operacional para registar os eventos adequados, proteger dados e responder com evidência útil.
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Integraciones, APIs y sistemas conectados8 min
Como decidir quais dados incluir num evento de integração
Um quadro prático para decidir quais dados seguem num evento, quais são consultados depois e como evitar dependências, desatualização e riscos de segurança.
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