Impulse

Ideen, um besser zu entwickeln und zu betreiben.

Leitfäden, Analysen und Erfahrungen zu Produkt, künstlicher Intelligenz, Wachstum, Kommunikation und Cloud.

Redaktionelle Themen

Software- und SaaS-Entwicklung

Digitale Produkte, die lösen, skalieren und sich weiterentwickeln.

KI, Automatisierung und Daten

KI-Systeme für reale Prozesse.

Marketing, Ecommerce und Marketplaces

Nachfrage, Katalog, Partner und Conversion.

Kommunikation und Kundenservice

Jedes Gespräch im passenden Kanal.

Cloud, Infrastruktur und Betrieb

Verfügbare, beobachtbare und vorbereitete Services.

Ergebnisse

5 Ergebnisse

Eine Supportmitarbeiterin prüft den Kundenkontext in einer Ansicht, deren Datenzugriff durch Berechtigungen begrenzt ist.

Comunicaciones y atención al cliente7 min

Zugriff auf Kundendaten im Support: den nötigen Kontext zeigen, ohne Unnötiges offenzulegen

Legen Sie fest, welche Informationen Mitarbeitende für die Bearbeitung eines Falls benötigen und wie sich Zugriffe begrenzen, gezielt abrufen und nachvollziehbar protokollieren lassen.

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Diagramm einer schrittweisen Schemaänderung mit parallel laufenden Anwendungsversionen und späterer Entfernung des alten Schemas.

Desarrollo de software y SaaS7 min

Datenbankschema ändern: So gelingt die Bereitstellung ohne Dienstunterbrechung

Erfahren Sie, wie Sie Schemaänderungen mit parallel laufenden Anwendungsversionen, gezielten Prüfungen und schrittweisem Rückbau bereitstellen und Risiken senken.

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Backfill-Ablauf zwischen Systemen mit Prüfungen zur Validierung von Datensätzen und Vermeidung von Duplikaten

Integraciones, APIs y sistemas conectados7 min

So führen Sie einen Daten-Backfill in einer Integration durch, ohne Effekte doppelt auszulösen

Erfahren Sie, ob ein Backfill nötig ist, wie Sie Datensätze eingrenzen und das passende Verfahren wählen. So prüfen Sie Ergebnisse, ohne Benachrichtigungen, Abbuchungen oder Änderungen doppelt auszulösen.

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Darstellung einer kanalübergreifenden E-Commerce-Promotion mit abgestimmten Regeln und geprüften Preisen.

Marketing, ecommerce y marketplaces7 min

Mehrkanal-Promotionen: Klare Regeln verhindern unvereinbare Rabatte

Erfahren Sie, wo Promotionen gesteuert werden, wie Rabatte kombiniert werden dürfen und was vor der Veröffentlichung zu prüfen ist, damit Kanäle keine widersprüchlichen Preise anzeigen.

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Schema eines Automatisierungsinventars mit Systemen, Daten, Verantwortlichen und Kontrollen

Automatización y datos7 min

Automatisierungsinventar: Wie Sie vernetzte Prozesse steuern, bevor sie unsichtbar werden

Ein praxisnaher Leitfaden zum Dokumentieren, Prüfen und Abschalten von Automatisierungen, ohne die Kontrolle über Daten, Entscheidungen, Berechtigungen und Ausnahmen zu verlieren.

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