Desenvolvimento de software e SaaS
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97 resultados
Desarrollo de software y SaaS7 min
Convites de usuários em um SaaS: como definir expiração, reenvios e cadastros duplicados
Veja como criar um fluxo de convites SaaS previsível, com estados claros, expiração, reenvios seguros e regras para e-mails duplicados e contas existentes.
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Comunicaciones y atención al cliente7 min
Acesso a dados de clientes no suporte: mostrar o contexto necessário sem expor informações desnecessárias
Defina quais informações cada agente precisa para resolver um caso e como limitar, consultar e registrar o acesso sem replicar dados desnecessários.
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Desarrollo de software y SaaS7 min
Alterações de esquema em bancos de dados: como implementar sem interromper o serviço
Saiba como implementar alterações de esquema com versões da aplicação coexistentes, validações e remoção gradual para reduzir interrupções e riscos.
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Integraciones, APIs y sistemas conectados7 min
Como fazer um backfill de dados em uma integração sem duplicar efeitos
Saiba quando fazer um backfill, como delimitar os registros, escolher o mecanismo adequado e validar os resultados sem duplicar notificações, cobranças ou alterações.
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Estrategia y evolución de producto digital7 min
Experimento digital com sinais contraditórios: como decidir se deve lançar, iterar ou parar uma alteração
Uma métrica principal favorável nem sempre justifica o lançamento. Saiba como ponderar sinais secundários, definir limites de segurança e escolher o próximo passo.
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Desarrollo de software y SaaS6 min
Configuração herdada num SaaS: como definir valores predefinidos e exceções
Crie uma hierarquia clara de definições para que cada organização herde o que precisa, permita exceções justificadas e saiba sempre qual é o valor ativo.
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Desarrollo de software y SaaS6 min
Alteração do administrador num SaaS B2B: como transferir a conta sem perder o controlo nem a continuidade
Uma transferência segura separa a titularidade da organização das permissões individuais, verifica a identidade do novo responsável e prevê disputas, erros e contas sem administrador.
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Marketing, ecommerce y marketplaces7 min
Promoções em vários canais: regras claras para evitar descontos incompatíveis
Defina onde as promoções são geridas, como os descontos se combinam e o que validar antes da publicação para reduzir discrepâncias entre canais.
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Inteligencia artificial, automatización y datos6 min
Do número à origem: como rastrear uma métrica de negócio entre relatórios e sistemas
Aprenda a reconstruir o percurso de uma métrica, do relatório às fontes, regras e responsáveis, e a diagnosticar por que dois sistemas apresentam valores diferentes.
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Desarrollo de software y SaaS7 min
Dados de teste em ambientes não produtivos: como escolher a opção adequada
Compare dados sintéticos, anonimizados e cópias controladas para escolher dados de teste representativos, limitar a exposição de informação e definir controlos práticos.
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Comunicaciones y atención al cliente7 min
Fallback entre canais de comunicação: quando mudar de canal sem duplicar mensagens
Defina regras de fallback que distingam falhas temporárias e definitivas, respeitem preferências e permissões e evitem mensagens duplicadas na mudança de canal.
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Integraciones, APIs y sistemas conectados6 min
Desativar uma API sem interromper integrações: guia de descontinuação e migração
Desativar uma API exige conhecer os seus consumidores, acordar prazos e validar a migração. Este guia ajuda a decidir quando fazê-lo e como limitar os riscos.
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