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68 risultati

Schema di un’automazione che combina regole per convalidare i dati e intelligenza artificiale per interpretare informazioni ambigue

Inteligencia artificial, automatización y datos6 min

Regole o intelligenza artificiale: come scegliere il metodo per ogni fase di un’automazione

Scopri quali attività affidare alle regole, quali all’IA e quando combinarle, valutando chiarezza dei dati, costo degli errori e gestione delle eccezioni.

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Team che esamina i percorsi critici, i rischi e i criteri di verifica prima di rilasciare una modifica digitale

Desarrollo de software y SaaS7 min

Come dare priorità ai test software in base al rischio del processo

Dai priorità ai test in base all’impatto, alla probabilità e alla rilevabilità di un guasto. Un metodo pratico per verificare le modifiche senza rallentare i rilasci né trascurare i rischi critici.

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Team che esamina una data limite e le regole di scadenza di un processo digitale

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Come definire scadenze e termini in un processo digitale senza ambiguità

Una politica chiara sulle scadenze stabilisce quando parte il conteggio, cosa lo interrompe e cosa accade alla scadenza. Scopri come ridurre ritardi, contestazioni e attività manuali.

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Diagramma di un’applicazione che distribuisce la convalida dei dati tra interfaccia, server e processo asincrono.

Desarrollo de software y SaaS7 min

Dove convalidare i dati in un’applicazione: interfaccia, server o processo asincrono

Decidi dove convalidare ogni dato in base all’esperienza, all’autorità e al costo dell’errore. Un metodo pratico per combinare interfaccia, server e processi asincroni.

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Persona che esamina su uno schermo un modulo aziendale con campi organizzati e opzioni chiare

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Come progettare un modulo aziendale che raccolga dati utili senza creare attriti

Progetta moduli che agevolano le azioni successive: definisci lo scopo di ogni campo, riduci quelli obbligatori e verifica errori, eccezioni e dispositivi.

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Team che coordina un avviso di stato per informare gli utenti durante un incidente digitale

Comunicaciones y atención al cliente7 min

Cosa comunicare durante un incidente digitale: informare con chiarezza senza fare supposizioni

Una guida per decidere quando avvisare, quali informazioni condividere e come aggiornare gli utenti durante un incidente, senza presentare ipotesi interne come fatti.

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Percorso di onboarding di un SaaS B2B, dalla creazione dell’account all’attivazione di un’organizzazione

Desarrollo de software y SaaS7 min

Onboarding dei clienti in un SaaS B2B: come progettare un’attivazione che non dipenda dal supporto manuale

Progetta un onboarding B2B che accompagni ogni organizzazione al primo risultato utile, con passaggi riprendibili, responsabilità chiare e meno ostacoli.

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Interfaccia di un prodotto digitale con opzioni per annullare, ripristinare o correggere un’azione

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Come scegliere quali azioni un utente può annullare in un’applicazione

Un metodo pratico per decidere quando consentire di annullare, ripristinare o correggere le azioni, valutandone l’impatto, il costo di recupero e gli effetti sui sistemi collegati.

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Interfaccia di un flusso digitale che mostra un’attività in background con stati di avanzamento e risultato

Desarrollo de software y SaaS7 min

Come decidere quali attività eseguire in background e quali richiedono una risposta immediata

La scelta di eseguire un’attività in background dipende da ciò che l’utente deve fare dopo, dal costo dell’attesa e da come potrà consultare il risultato.

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Interfaccia di una coda di revisione manuale con casi, stati, responsabili e azioni per la risoluzione.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Come progettare una coda di revisione manuale per le automazioni

Una coda di revisione manuale trasforma le eccezioni dell’automazione in casi comprensibili, assegnabili e tracciabili, con azioni chiare e criteri di chiusura.

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Diagramma di una policy di tentativi che classifica gli errori e indirizza i messaggi scaduti allo scarto, alla revisione manuale o alla compensazione.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Per quanto tempo ritentare i messaggi non riusciti: una policy che protegge le operazioni

Definisci per quanto tempo ritentare i messaggi non riusciti in base alla causa, all’urgenza e alla validità. Una policy chiara riduce duplicati, ritardi e revisioni manuali inutili.

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Diagramma di un’integrazione con limiti di tempo, cancellazione e recupero di un’operazione in sospeso

Integraciones, APIs y sistemas conectados6 min

Integrazioni con limiti di tempo: come progettare timeout e cancellazioni che proteggano i processi aziendali

Definisci quanto può attendere ogni integrazione, cosa fare alla scadenza e come recuperare risultati incerti senza duplicare le azioni né bloccare i processi.

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