Développement de logiciels et SaaS
Des produits numériques qui résolvent, évoluent et grandissent.
Idées
Des idées pour mieux construire et exploiter.
Guides, analyses et retours d’expérience sur le produit, l’intelligence artificielle, la croissance, les communications et le cloud.
Axes éditoriaux
IA, automatisation et données
Des systèmes d’IA pour des processus réels.
Marketing, ecommerce et marketplaces
Demande, catalogue, partenaires et conversion.
Communications et service client
Chaque conversation sur le bon canal.
Cloud, infrastructure et exploitation
Des services disponibles, observables et prêts.
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4 résultats
Inteligencia artificial, automatización y datos8 min
Analytique B2B : quand mesurer par utilisateur et quand mesurer par compte
Dans un SaaS B2B, choisir entre l’utilisateur et le compte change la lecture de l’activité, de l’adoption et des difficultés. Définissez des indicateurs utiles à la décision.
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Operación, observabilidad y mejora continua7 min
Comment concevoir un plan de retour arrière pour les changements numériques sans perdre de données ni interrompre l’activité
Un plan de retour arrière précise quand arrêter un changement, comment rétablir le service et comment traiter les données créées pendant le déploiement afin de limiter les dommages.
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Operación, observabilidad y mejora continua7 min
Incidents récurrents : choisir entre une correction ponctuelle, une solution durable ou un changement de processus
Découvrez comment choisir entre traiter un incident isolé, éliminer sa cause profonde ou repenser un processus, en fonction de sa fréquence, de son impact et des risques.
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Estrategia y evolución de producto digital9 min
Comment décider de retirer une fonctionnalité sans nuire aux utilisateurs ni aux opérations
Un cadre pratique pour décider de maintenir, repenser, limiter ou retirer une fonctionnalité numérique à partir de preuves, de risques maîtrisés et d’un plan réversible.
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