Impulse

Ideen, um besser zu entwickeln und zu betreiben.

Leitfäden, Analysen und Erfahrungen zu Produkt, künstlicher Intelligenz, Wachstum, Kommunikation und Cloud.

Redaktionelle Themen

Software- und SaaS-Entwicklung

Digitale Produkte, die lösen, skalieren und sich weiterentwickeln.

KI, Automatisierung und Daten

KI-Systeme für reale Prozesse.

Marketing, Ecommerce und Marketplaces

Nachfrage, Katalog, Partner und Conversion.

Kommunikation und Kundenservice

Jedes Gespräch im passenden Kanal.

Cloud, Infrastruktur und Betrieb

Verfügbare, beobachtbare und vorbereitete Services.

Ergebnisse

38 Ergebnisse

Verantwortliche aus der IT prüfen den Ablauf zur Übertragung der Administration einer SaaS-Organisation

Desarrollo de software y SaaS6 min

Administratorwechsel bei einer B2B-SaaS: So übertragen Sie die Kontoverwaltung ohne Kontrollverlust und Unterbrechungen

Eine sichere Übertragung trennt die Organisationsverantwortung von individuellen Berechtigungen, überprüft die neue zuständige Person und berücksichtigt Streitfälle, Fehler und verwaiste Konten.

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Ein Team prüft ein Feature Flag und die Codepfade, die nach der Entscheidung für das endgültige Verhalten entfernt werden sollen.

Desarrollo de software y SaaS7 min

Veraltete Feature Flags entfernen, ohne verborgene Verzweigungen im Produkt zu hinterlassen

Dieser Leitfaden zeigt, wann ein Feature Flag entfernt werden kann, wie Abhängigkeiten geprüft und alternative Codepfade bereinigt werden und wie sich Änderungen sicher validieren lassen.

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Diagramm, das zeigt, wie eine Nachricht nach Prüfung des Zustellstatus und der Berechtigungen vom primären Kanal zu einer Alternative wechselt.

Comunicaciones y atención al cliente6 min

Fallback zwischen Kommunikationskanälen: Wann Sie den Kanal wechseln, ohne Nachrichten doppelt zu senden

Legen Sie klare Regeln für den Kanalwechsel fest: Unterscheiden Sie vorübergehende von endgültigen Fehlern, beachten Sie Präferenzen und Berechtigungen und vermeiden Sie doppelte Nachrichten.

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Planung der API-Abschaltung mit Erfassung der Nutzer, Kommunikation und schrittweiser Migration

Integraciones, APIs y sistemas conectados6 min

Eine API abschalten, ohne Integrationen zu unterbrechen: Leitfaden zu Deprecation und Migration

Wer eine API abschalten will, muss ihre Nutzer kennen, Fristen abstimmen und die Migration überprüfen. Dieser Leitfaden zeigt, wie sich der Zeitpunkt bestimmen und Risiken begrenzen lassen.

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Gestaltung eines SaaS-Datenexports mit eingeschränktem Umfang, Berechtigungen und Zugriffskontrollen

Desarrollo de software y SaaS7 min

Daten aus einer SaaS-Anwendung exportieren: Umfang, Berechtigungen und Sicherheitskontrollen

Ein sinnvoller Export beginnt mit klaren Regeln: Welche Daten werden ausgegeben, wer darf ihn anfordern und wie wird die Datei geschützt? Dieser Leitfaden bietet praktische Kriterien.

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Ein Technikteam prüft während der Übergabe eines digitalen Projekts Dokumentation, Zugänge und Betriebsaufgaben.

Operación, observabilidad y mejora continua6 min

Ein digitales Projekt übergeben, ohne Wissen oder Kontrolle zu verlieren

Eine vollständige Übergabe verbindet Dokumentation, Zugänge, praktische Übungen und klare Zuständigkeiten. So kann das neue Team das Projekt eigenständig betreiben und weiterentwickeln.

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Team prüft einen Stichtag und die Fälligkeitsregeln eines digitalen Prozesses

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Fristen und Fälligkeiten in digitalen Prozessen eindeutig festlegen

Eine klare Fristenregelung legt fest, wann die Frist beginnt, wodurch sie unterbrochen wird und was bei Ablauf geschieht. So lassen sich Verzögerungen und manuelle Arbeit verringern.

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Kompatibilitätsmatrix einer Anwendung mit Browsern, Geräten, Versionen und Supportstufen

Desarrollo de software y SaaS6 min

Kompatibilitätsmatrix für eine Anwendung: So legen Sie fest, welche Browser, Geräte und Versionen unterstützt werden

Legen Sie anhand von Nutzung, Risiken und Kosten fest, welche Browser, Geräte und Versionen unterstützt werden. Eine klare Matrix erleichtert die Testpriorisierung und macht Grenzen transparent.

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Onboarding-Ablauf eines B2B-SaaS vom Anlegen des Kontos bis zur Aktivierung einer Organisation

Desarrollo de software y SaaS7 min

Kunden-Onboarding in einem B2B-SaaS: So gestalten Sie die Aktivierung ohne manuelle Supportabhängigkeit

Gestalten Sie ein B2B-Onboarding, das jede Organisation zum ersten nützlichen Ergebnis führt – mit nachvollziehbaren Schritten, klaren Zuständigkeiten und weniger Hürden.

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Diagramm einer Anwendung, die bei Ausfall eines abhängigen Dienstes einige Funktionen beibehält und andere einschränkt

Cloud, infraestructura y operación6 min

Kontrollierte Degradation in Anwendungen: Was bei einem Ausfall abhängiger Dienste verfügbar bleiben sollte

Entscheiden Sie, welche Funktionen bei einem Ausfall verfügbar bleiben, eingeschränkt oder gestoppt werden. Ein praxisnaher Rahmen schützt Daten und unterstützt die sichere Wiederherstellung.

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Oberfläche eines digitalen Produkts mit Optionen zum Rückgängigmachen, Wiederherstellen oder Korrigieren einer Aktion

Estrategia y evolución de producto digital7 min

So entscheiden Sie, welche Aktionen Nutzer in einer Anwendung rückgängig machen können

Ein praxisnaher Rahmen hilft zu entscheiden, wann Nutzer Aktionen rückgängig machen, wiederherstellen oder korrigieren können – abhängig von Auswirkungen, Wiederherstellungskosten und verbundenen Systemen.

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Benutzeroberfläche eines digitalen Ablaufs mit einer Hintergrundaufgabe sowie Fortschritts- und Ergebnisstatus

Desarrollo de software y SaaS7 min

So entscheiden Sie, welche Aufgaben im Hintergrund laufen können und welche eine sofortige Antwort erfordern

Ob eine Aufgabe im Hintergrund laufen kann, hängt davon ab, was Nutzende als Nächstes tun müssen, wie belastend das Warten ist und wie sie das Ergebnis später abrufen können.

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