Idee

Idee per costruire e gestire meglio.

Guide, analisi ed esperienze su prodotto, intelligenza artificiale, crescita, comunicazioni e cloud.

Temi editoriali

Sviluppo software e SaaS

Prodotti digitali che risolvono, scalano ed evolvono.

IA, automazione e dati

Sistemi di IA per processi reali.

Marketing, ecommerce e marketplace

Domanda, catalogo, partner e conversione.

Comunicazioni e assistenza clienti

Ogni conversazione nel canale giusto.

Cloud, infrastruttura e operazioni

Servizi disponibili, osservabili e pronti.

risultati

7 risultati

Team che esamina i percorsi critici, i rischi e i criteri di verifica prima di rilasciare una modifica digitale

Desarrollo de software y SaaS7 min

Come dare priorità ai test software in base al rischio del processo

Dai priorità ai test in base all’impatto, alla probabilità e alla rilevabilità di un guasto. Un metodo pratico per verificare le modifiche senza rallentare i rilasci né trascurare i rischi critici.

↗

Diagramma di un’applicazione che mantiene alcune funzioni e ne limita altre quando un servizio dipendente non funziona

Cloud, infraestructura y operación7 min

Degrado controllato nelle applicazioni: cosa mantenere quando un servizio dipendente non funziona

Decidi quali funzioni mantenere, limitare o interrompere quando un servizio dipendente non funziona. Un quadro pratico per proteggere i dati, informare gli utenti e ripristinare il servizio.

↗

Team aziendale e tecnologico concorda gli obiettivi RTO e RPO per i processi digitali

Cloud, infraestructura y operación6 min

Come definire RTO e RPO per processo: obiettivi di ripristino legati all’impatto reale

Definisci RTO e RPO in base all’impatto di ogni processo, alle sue dipendenze e alla reale capacità di ripristino. Scopri come concordarli e convalidarli con test.

↗

Team che esamina un piano di finestra di manutenzione per un servizio digitale.

Cloud, infraestructura y operación7 min

Finestre di manutenzione nei servizi digitali: come decidere quando intervenire, chi avvisare e come tornare indietro

Pianificate la manutenzione digitale in base a impatto, comunicazione, ripristino e convalida per ridurre i rischi tecnici e operativi.

↗

Team che esamina l’ambito, le metriche e i rischi di un pilota digitale

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Come definire l’ambito di un pilota digitale senza bloccare le operazioni

Definisci utenti, casi, eccezioni e dipendenze per realizzare un pilota digitale rappresentativo, sicuro e in grado di orientare la decisione successiva.

↗

Diagramma decisionale per classificare gli errori in un processo digitale tra blocco, avviso e correzione successiva.

Operación, observabilidad y mejora continua8 min

Budget degli errori nei processi aziendali: come decidere quali problemi bloccare, segnalare o correggere in seguito

Scopri come dare priorità agli errori nei processi digitali con criteri operativi per bloccare, segnalare o correggere senza rallentare inutilmente l’azienda.

↗

Team che valuta la criticità e i livelli di servizio dei processi interni.

Cloud, infraestructura y operación8 min

Quali processi richiedono un SLA e quali un'aspettativa operativa

Un quadro pratico per stabilire quali processi interni richiedono un SLA e quali obiettivi operativi rivedibili, senza sovradimensionare i costi.

↗