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Idee per costruire e gestire meglio.

Guide, analisi ed esperienze su prodotto, intelligenza artificiale, crescita, comunicazioni e cloud.

Temi editoriali

Sviluppo software e SaaS

Prodotti digitali che risolvono, scalano ed evolvono.

IA, automazione e dati

Sistemi di IA per processi reali.

Marketing, ecommerce e marketplace

Domanda, catalogo, partner e conversione.

Comunicazioni e assistenza clienti

Ogni conversazione nel canale giusto.

Cloud, infrastruttura e operazioni

Servizi disponibili, osservabili e pronti.

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56 risultati

Schema di una promozione ecommerce coordinata su più canali, con regole e prezzi convalidati.

Marketing, ecommerce y marketplaces7 min

Promozioni su più canali: regole chiare per evitare sconti incompatibili

Scopri dove governare le promozioni, come combinare gli sconti e cosa verificare prima della pubblicazione per ridurre le discrepanze tra i canali.

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Percorso di una metrica aziendale dal report, attraverso modelli e trasformazioni, fino al sistema sorgente

Inteligencia artificial, automatización y datos6 min

Dal numero alla sua origine: come tracciare una metrica aziendale tra report e sistemi

Scopri come ricostruire il percorso di una metrica dal report alle fonti, alle regole e ai responsabili, e come diagnosticare le differenze tra sistemi.

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Pianificazione del ritiro di un’API con inventario degli utilizzatori, comunicazione e migrazione graduale

Integraciones, APIs y sistemas conectados6 min

Ritirare un’API senza interrompere le integrazioni: guida alla deprecazione e alla migrazione

Ritirare un’API richiede di conoscere chi la utilizza, concordare le scadenze e convalidare la migrazione. Questa guida aiuta a decidere quando farlo e come limitare i rischi.

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Progettazione di un’esportazione di dati SaaS con autorizzazioni, ambito limitato e controlli di accesso

Desarrollo de software y SaaS7 min

Esportare dati da un SaaS: ambito, autorizzazioni e controlli per farlo in sicurezza

Un’esportazione utile parte dalla definizione dei dati da includere, di chi può richiederla e di come proteggere il file. Questa guida offre criteri pratici per progettarla.

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Vista di un ordine e-commerce suddiviso in più spedizioni, con prodotti, stati e date di consegna distinti.

Marketing, ecommerce y marketplaces7 min

Ordini con consegna parziale: come suddividere le spedizioni senza perdere il controllo

Una guida per decidere quando suddividere un ordine, collegare le spedizioni e comunicare ogni aggiornamento senza confondere inventario, operazioni o clienti.

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Schema di un’automazione che combina regole per convalidare i dati e intelligenza artificiale per interpretare informazioni ambigue

Inteligencia artificial, automatización y datos6 min

Regole o intelligenza artificiale: come scegliere il metodo per ogni fase di un’automazione

Scopri quali attività affidare alle regole, quali all’IA e quando combinarle, valutando chiarezza dei dati, costo degli errori e gestione delle eccezioni.

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Team che esamina una data limite e le regole di scadenza di un processo digitale

Estrategia y evolución de producto digital7 min

Come definire scadenze e termini in un processo digitale senza ambiguità

Una politica chiara sulle scadenze stabilisce quando parte il conteggio, cosa lo interrompe e cosa accade alla scadenza. Scopri come ridurre ritardi, contestazioni e attività manuali.

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Matrice di compatibilità di un’applicazione con browser, dispositivi, versioni e livelli di supporto

Desarrollo de software y SaaS6 min

Matrice di compatibilità di un’applicazione: come decidere quali browser, dispositivi e versioni supportare

Definisci quali browser, dispositivi e versioni supportare in base a utilizzo, rischi e costi. Una matrice chiara aiuta a dare priorità ai test e a comunicare i limiti.

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Persona che esamina su uno schermo un modulo aziendale con campi organizzati e opzioni chiare

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Come progettare un modulo aziendale che raccolga dati utili senza creare attriti

Progetta moduli che agevolano le azioni successive: definisci lo scopo di ogni campo, riduci quelli obbligatori e verifica errori, eccezioni e dispositivi.

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Team che coordina un avviso di stato per informare gli utenti durante un incidente digitale

Comunicaciones y atención al cliente7 min

Cosa comunicare durante un incidente digitale: informare con chiarezza senza fare supposizioni

Una guida per decidere quando avvisare, quali informazioni condividere e come aggiornare gli utenti durante un incidente, senza presentare ipotesi interne come fatti.

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Interfaccia di una coda di revisione manuale con casi, stati, responsabili e azioni per la risoluzione.

Operación, observabilidad y mejora continua7 min

Come progettare una coda di revisione manuale per le automazioni

Una coda di revisione manuale trasforma le eccezioni dell’automazione in casi comprensibili, assegnabili e tracciabili, con azioni chiare e criteri di chiusura.

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Pagina di ricerca di un negozio online che invita a controllare la query e rimuovere i filtri attivi quando non trova prodotti.

Marketing, ecommerce y marketplaces7 min

Cosa mostrare quando una ricerca non restituisce risultati: guida alla diagnosi e alle alternative

Una ricerca vuota può dipendere da una query difficile o da un problema nel catalogo. Scopri come individuarne la causa e proporre alternative utili senza perdere pertinenza.

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