Para quién es
- Equipos que atienden WhatsApp, Telegram y chat web
- Organizaciones con operadores y departamentos
- Negocios que necesitan conservar contexto y medir la atención
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Servicio del ecosistema Linkses
WC
WebChat
Atención al cliente
Atención omnicanal para reunir conversaciones, equipos y contexto en un mismo espacio.
Quiero explorar este servicio↗Capacidades principales
- Bandeja omnicanal de conversaciones
- Operadores, departamentos y asignación
- Contactos, etiquetas, archivos y plantillas
- Horarios, analítica, registros y facturación
Cómo encaja en Linkses
Conecta la atención humana y automatizada con mensajería, datos y procesos del resto del ecosistema.
Capacidades conectadas04Comunicaciones y atención al cliente↗
Linkses
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