カスタマーサービスを自動化する
あなたの会社のニーズに適応したチャットボット
私たちのチャットボットを使用すると、介入することなく、何千もの顧客に同時にサービスを提供できます。
チャットボットの統合により、カスタマーサポートチームは単純な回答や繰り返しの回答から解放されます。
チャットボットを会社のプロセスやデータベースに接続して、クライアントがアクションを実行したり、情報を参照したりできるようにします。
チャットボットサービス
チャットボットサービスのすべての機能について学ぶ
APIで接続
チャットボットでアクションを実行したり、応答フローを編集したり、会話を表示したりするためのAPIがあります。
マルチデバイス
チャットボットはデバイスに依存しません。顧客はどのアプリやデバイスからでも接続できます。
高度な情報
チャットボットと顧客とのすべての会話を確認します。応答統計を分析し、決定を下します。
一元化
私たちのチャットボットサービスは、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegramなどのすべての会話を単一のシステムに一元化します。
応答フロー
質問に自動的に応答したり、接続をAPIと統合したりできる応答フローを作成します。
あなたの会社とつながる
チャットボットを使用すると、顧客を識別し、データベースに接続して情報を調べたり、アクションを実行したりできます。
1000+
同時チャット
省力化
サポートチームから
完璧なパートナー
チャットボットはあなたのサポートに最適な味方です
私たちのチャットボットサービスは、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegramなどのすべての会話を単一のシステムに一元化します。
- コスト削減、顧客への支援の自動化のおかげで、人件費、通信、インフラストラクチャなどのコストを節約できます。
- より幸せな顧客は、ほんの数秒で質問に答えたり、情報を調べたりすることができます。
- より専門的なサポートを提供することで、24時間体制の支援サービスを顧客に提供し、より迅速かつ高品質のサポートを提供します。
チャットボットは、チャットを通じてユーザーとの会話を維持できる自動システムです。
従来のサポートとは異なり、チャットボットは支援を必要としないため、サポートチームをこれらのタスクから解放できます。
チャットボットを使用すると、登録されている質問や疑問に答えることができます。同様に、ユーザーのアカウントにリンクされている、またはサードパーティのサービスを通じて参照できるあらゆる種類の情報を参照することもできます。
情報を求める
私たちはあなたがあなたの目標を達成するのを助けるためにここにいます。私たちとつながり、私たちはあなたのニーズに合った適切なソリューションを見つけます